Aviso de Privacidad
GFPS Consulting Agente De Seguros, S.A. DE C.V. (“en conjunto o en lo individual, Grupo Finanza”), con domicilio en calle Loma Alta 527, colonia Loma Larga, municipio o delegación Monterrey, C.P. 64710, en la entidad de Nuevo León, país México, y portal de internet www.grupofinanza.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
• Intermediación, consultoría, administración, cobranza, cotizaciones y en general todo sobre Seguros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
• Datos de identificación
• Datos de contacto
• Datos sobre características físicas
• Datos biométricos
• Datos laborales
• Datos académicos
• Datos migratorios
• Datos patrimoniales y/o financieros
Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección:
• Datos sobre ideología; creencias religiosas, filosóficas o morales; opiniones políticas y/o afiliación sindical
• Datos de salud
• Datos sobre vida sexual
• Datos de origen étnico o racial
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestro Portal www.grupofinanza.com
RESPONSABILIDAD DE GRUPO FINANZA COMO AGENTE DE SEGUROS
En cumplimiento a lo establecido en la Circular Única de Seguros y de Fianzas que entró en vigor el 4 de abril de 2015, GFPS Consulting Agente De Seguros, S.A. DE C.V. (“en conjunto o en lo individual, Grupo Finanza”) le da a conocer la siguiente información referente a su actividad como Agente de Seguros y de Fianzas:
• Por ningún motivo Grupo Finanza podrá aceptar dinero o contraprestación alguna de los usuarios y/o clientes, que provenga de actividades o servicios que no estén autorizados por la Comisión Nacional de Seguros y de Fianzas (“C.N.S.F”) y/o contemplados en su objeto social.
• Por ningún motivo Grupo Finanza podrá ofrecer recibos provisionales, informales o personales respecto al pago de la prima o que comprometan la prestación de servicios de Grupo Finanza.
• Por ningún motivo Grupo Finanza podrá recibir anticipos por concepto de la contratación de un seguro, de una fianza, o de una cobertura adicional.
• Grupo Finanza carece de facultades para aceptar riesgos, suscribir o modificar pólizas, ya que no es una Aseguradora, Afianzadora, ni Agente Mandatario.
En virtud de que una de las responsabilidades de Grupo Finanza consiste en el asesoramiento para celebrar, conservar, o modificar contratos de seguros y/o de fianzas, según la mejor conveniencia de nuestros contratantes, y con el propósito de fortalecer la transparencia en el ejercicio de nuestras actividades de intermediación, Grupo Finanza le informa lo siguiente:
• Grupo Finanza realiza actividades de intermediación (el “Servicio”) a través de contratos mercantiles con Instituciones de Seguros y Fianzas autorizadas por la Comisión Nacional de Seguros y de Fianzas (C.N.S.F.), mismas que puede consultar a través de la siguiente liga:
• Asimismo, le informamos que Grupo Finanza cuenta con un Seguro de Responsabilidad Civil por errores y omisiones para garantizar el cumplimiento de las responsabilidades que Grupo Finanza pueda incurrir en razón de nuestras actividades.
Una vez aceptada la solicitud de cobertura, Grupo Finanza le hará entrega de la siguiente documentación y/o información:
• La carátula de la póliza adquirida.
• Las condiciones generales y la demás documentación relacionada con el seguro o la fianza contratada.
• El recibo expedido por la Institución de Seguros o de Fianzas corresponde para efectuar el pago de las primas explicando claramente los elementos que debe contener para su plena validez.
Por último, le recordamos que usted(es) como contratante(s) deberá(n) verificar que la documentación concuerde con su solicitud y que dicha documentación contenga en su caso, el registro del producto ante la C.N.S.F.
Podrá(n) verificar en la Página Web de la C.N.S.F:
1. Los datos de la cédula y autorizaciones de Grupo Finanza como Agente.
2. Las sanciones que, en su caso la C.N.S.F llegue a imponer a Grupo Finanza
Para más información, consulte con su Asesor en Grupo Finanza.